อ้างอิง

ข้อกำหนดที่ครอบคลุมการใช้งานบัญชีและล็อบบี้ของคุณ

เราวางกรอบข้อตกลงที่ชัดเจนสำหรับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงิน การเข้าถึงล็อบบี้บาคาร่า สล็อต และสปอร์ตบุ๊ค รวมถึงสิทธิ์ของคุณในการขอดูหรือแก้ไขข้อมูล ข้อกำหนดเหล่านี้ทำงานภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงและใช้บริการ

ข้อตกลงการใช้บัญชีนโยบายการฝาก-ถอนสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลการติดต่อและคำขอแก้ไข
699pg ข้อกำหนดที่ครอบคลุมการใช้งานบัญชีและล็อบบี้ของคุณ
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อสงสัย

เราเปิดช่องทางหลายแบบให้คุณติดต่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือการขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี แต่ละช่องทางเชื่อมตรงไปยังทีมซัพพอร์ตที่จัดการคำขอตามลำดับความเร็วและประเภทของเรื่อง Live chat ตอบเร็วที่สุดสำหรับคำถามทั่วไป อีเมลรองรับเอกสารแนบและคำขอที่ซับซ้อน และบัญชีสามารถส่งคำขอลบหรือแก้ไขข้อมูลได้โดยตรง

Live Chat เปิดหน้าบัญชีแล้วกดปุ่มแชทมุมขวาล่าง ทีมซัพพอร์ตตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการฝาก-ถอน สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการขอแก้ไขบัญชีได้ทันที ช่องทางนี้เหมาะกับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอที่ต้องการเอกสารแนบมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ใช้สำหรับคำขอลบข้อมูล การขอดูประวัติการทำธุรกรรม หรือการสอบถามรายละเอียดข้อกำหนดที่ซับซ้อน เราตอบกลับภายในวันทำการถัดไป
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ดูประวัติการฝาก-ถอนที่ผ่านมา หรือขอปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือได้โดยตรงในส่วนนี้ คำขอจะถูกประมวลผลตามลำดับ
ความปลอดภัยและการจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชี การตรวจสอบการทำธุรกรรม และการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเท่านั้น ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการฝาก-ถอนของคุณได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เรามี ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนลงทะเบียน ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และบันทึกการเข้าถึงล็อบบี้ ข้อมูลถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการล็อกอิน ความชอบภาษา และตำแหน่งล่าสุดในล็อบบี้ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่เต็มที่

ความปลอดภัยบัญชี

ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ เราส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ การทำธุรกรรมฝาก-ถอนต้องผ่านการยืนยันด้วยรหัสผ่านหรือ PIN ของคุณ หากตรวจพบการเข้าถึงผิดปกติ เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและแจ้งคุณทันที

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณสามารถส่งคำขอดูข้อมูลที่เรามี แก้ไขรายละเอียดที่ผิดพลาด หรือขอลบบัญชีพร้อมข้อมูลทั้งหมดผ่าน live chat หรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะประมวลผลคำขอภายใน 7 วันทำการและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบ

คำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

คำถามเหล่านี้ครอบคลุมเรื่องที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อเราเมื่อต้องการแก้ไขหรือลบบัญชี แต่ละคำตอบอ้างอิงถึงกระบวนการจริงที่เราใช้ดำเนินการกับคำขอของคุณ

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การเข้าถึงล็อบบี้บาคาร่า สล็อต สปอร์ตบุ๊ค และการใช้งานระบบซัพพอร์ต รวมถึงสิทธิ์ของคุณในการขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

การบังคับใช้ข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ สำหรับผู้เล่นในประเทศไทย เรานำกฎหมายไทยมาใช้ในการตีความข้อตกลงและการจัดการข้อพิพาท

ได้ คุณสามารถส่งคำขอดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเข้าถึงล็อบบี้ผ่าน live chat หรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายใน 7 วันทำการในรูปแบบไฟล์ที่อ่านได้

เมื่อเรามีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมล หากคุณไม่ยอมรับ คุณสามารถขอปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือได้ทันทีโดยไม่เสียค่าธรรมเนียม การใช้งานต่อถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า กดส่งคำขอปิดบัญชี หรือติดต่อ live chat เราจะยืนยันตัวตนของคุณ ประมวลผลการถอนยอดคงเหลือ และลบข้อมูลภายใน 14 วันทำการ

หากตรวจพบพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อตกลง เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชี หรือพฤติกรรมที่สร้างความเสี่ยงต่อระบบ เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและติดต่อคุณเพื่อตรวจสอบ หากยืนยันการละเมิด เราอาจปิดบัญชีถาวร
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต